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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Tarifs de livraison

Toutes les livraisons sont effectuées avec notre partenaire UPS.Les tarifs sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison que vous avez choisi.La livraison à domicile entraine un cout de livraison supplémentaire.Pour plus de flexibilité optez pour la livraison en point relais .Gage d'un tarif de livraison calculé au plus juste et au plus avantageux pour vous.

Le confort au coin de la rue

On ne peut pas passer sa vie à attendre des colis. Envoyez les vôtres dans un relais UPS Access Point™ (des magasins de proximité partenaires) et retirez-les à votre convenance. Vous saurez que votre colis est en sécurité et grâce à des relais ouverts le week-end et en soirée, vous n'aurez pas à vous presser.

Voilà ce que vous devez savoir :

  • Les relais sont rigoureusement sélectionnés en fonction de leur fiabilité, de leur localisation et de leur facilité d'accès.
  • Nous pouvons être amenés à rediriger vos colis vers un relais proche de chez vous si vous êtes absent au moment de la livraison.
  • Vous pouvez utiliser votre adhésion à UPS My Choice® pour rediriger des colis vers votre relais préféré avant ou après notre première tentative de livraison. *
  • Tous les relais acceptent des colis UPS prépayés.

Pour retirer un colis, assurez-vous de vous munir d'une pièce d'identité.

Toujours en déplacement?


UPS My Choice vous permet d'être à jour avec les alertes de livraison proactives (texte et e-mail) qui vous annonçeront quand vos colis arriveront et vous indiqueront très souvent une heure de livraison estimée.

Vous souhaitez changer la date de livraison?
Gérer vos livraisons est facile avec votre planificateur de livraison UPS My Choice. Sur votre téléphone mobile, vous pouvez reprogrammer vos livraisons en fonction de votre emploi du temps.
Vous souhaitez faire livrer votre colis à une autre adresse ?
Faites livrer vos colis dans un relais UPS Access Point™ proche ou à une autre adresse, comme votre lieu de travail, si vous n'êtes pas chez vous pour les réceptionner.
Gérer vos livraisons est facile avec votre planificateur de livraison UPS My Choice. Sur votre téléphone mobile, vous pouvez reprogrammer vos livraisons en fonction de votre emploi du temps.

AIDEZ VOUS DE NOTRE MODE D'EMPLOI DE SUIVI DE VOTRE COMMANDE AVEC NOTRE PARTENAIRE UPS