Pièces Yamaha

Les pièces d'origine constructeur sont conçues et usinées selon un cahier des charges rigoureux défini par les ingénieurs Yamaha. Elles offrent des tolérances d'usinage d'usine, une résistance thermique optimale et une sécurité absolue, tout en préservant la garantie officielle de votre machine et sa cote lors de la revente.

Le numéro VIN (Vehicle Identification Number) comporte 17 caractères gravés sur la colonne de direction et mentionnés à la ligne « E » de votre certificat d'immatriculation (carte grise). Ce code permet à nos conseillers techniques d'identifier le millésime exact, le pays de destination et le code couleur précis de votre modèle pour écarter toute erreur d'affectation.

Non. Dans la nomenclature officielle Yamaha, chaque écrou, rondelle d'écrasement, vis ou joint torique possède sa propre référence sur la vue éclatée. Si vous remplacez un carter mécanique, une pompe à eau ou un élément de carrosserie, pensez à ajouter au panier les fixations et les joints d'étanchéité neufs visibles sur le schéma.

Les pièces d'usure courante stockées dans notre magasin de Rennes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les références spécifiques nécessitant un réapprovisionnement depuis la plateforme centrale européenne Yamaha, le délai moyen de réception en concession est généralement de 3 à 5 jours ouvrés avant réexpédition vers votre domicile ou point relais.

Pour les motorisations 4-temps modernes (notamment les blocs CP2, CP3, CP4), utilisez l'huile officielle Yamalube 10W-40 4T conforme aux normes JASO MA2 pour assurer la protection de l'embrayage à bain d'huile. Pour les conditions de roulage intenses sur piste ou par forte chaleur, la version semi-synthèse ou 100 % synthèse en 10W-50 est recommandée.

Le code peinture constructeur se situe sur une étiquette blanche collée sous la selle ou sur le bâti arrière du cadre (étiquette « Model Label » avec le code modèle et la lettre de finition). En nous communiquant ce code ou les 17 caractères de votre numéro de série (VIN), nous sélectionnons la nuance exacte peinte d'usine (Icon Blue, Midnight Black, Tech Black, Ice Fluo, etc.).

Vous disposez du délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. La pièce doit impérativement être retournée à l'état neuf, non montée, sans trace d'outillage ni de graisse, et scellée dans son emballage d'origine Yamaha intact avec son étiquette code-barres constructeur. Les composants électriques déballés (ECU, relais, contacteurs) ne peuvent être repris une fois connectés.

Oui, notre catalogue de microfiches techniques remonte sur plusieurs décennies de production moto, scooter, trail et tout-terrain. Tant que la pièce est maintenue en fabrication ou disponible dans les réserves du magasin central européen Yamaha, nous pouvons l'importer pour votre restauration. Si la pièce est épuisée constructeur, nos conseillers recherchent les références de remplacement validées par la marque.

Nous composons des kits complets d'entretien périodique comprenant l'ensemble des éléments préconisés par Yamaha : filtre à huile d'origine, rondelle d'écrasement de bouchon de vidange, filtre à air OEM, bougies d'allumage NGK prescrites et bidons d'huile moteur Yamalube 10W-40 ou 10W-50 au volume prescrit.

Indiquez simplement le numéro de série de votre machine (les 17 caractères de la ligne « E » de votre carte grise) dans le champ de commentaire prévu à cet effet lors de la validation de votre panier. Notre équipe logistique contrôle systématiquement la compatibilité des références sélectionnées avec la base de données constructeur avant de préparer l'envoi.

Si votre modèle n'apparaît pas dans le sélecteur ou si une microfiche reste difficile à identifier, contactez notre équipe magasin par e-mail ou via notre formulaire de contact. Transmettez-nous le modèle précis, son année de mise en circulation et impérativement le numéro de série à 17 caractères (VIN) visible à la ligne « E » de la carte grise. Nos magasiniers identifieront la pièce pour vous.

Pour une estimation complète (remise en état après chute, réfection mécanique lourde ou commande groupée), nos conseillers vous transmettent un devis chiffré sous 24 heures ouvrées maximum (hors week-ends et jours fériés), avec le récapitulatif des tarifs officiels et l'état des stocks.

Notre service client est accessible par téléphone aux horaires d’ouverture de notre showroom et par e-mail 7j/7. En tant que concessionnaire officiel physique situé à Rennes, vous dialoguez directement avec des professionnels de la marque formés aux spécifications techniques Yamaha, sans passer par un centre d'appels externalisé.

Dès l'expédition de votre commande depuis notre concession, un e-mail de confirmation vous est transmis avec le numéro de suivi du transporteur (Colissimo, DPD ou messagerie express). Vous suivez le cheminement de votre colis étape par étape jusqu'à la remise à votre domicile ou en point relais.

En cas de délai imprévu sur les stocks centraux de Yamaha Motor Europe, notre service client prend contact avec vous par e-mail ou par téléphone. Nous vous indiquons la date de réapprovisionnement annoncée par l'usine et vous laissons le choix : conserver la commande en attente, scinder l'envoi pour recevoir les pièces disponibles de suite, ou demander un remboursement immédiat.

Bien que les usagers nous appellent régulièrement pour le suivi de commandes passées sur d'autres plateformes (notamment le site indépendant pieces-yam.com), Planète Yam est une concession officielle Yamaha disposant d'un showroom physique et d'un atelier mécanique agréé depuis 1986 à Rennes. Nous ne sommes pas affiliés au site tiers pieces-yam.com. En commandant sur notre site officiel planete-yam.com, vous bénéficiez d'un stock physique en concession, d'une vérification technique préalable sur carte grise et d'un accompagnement direct par nos techniciens d'atelier.